Formation Communication
Unique en France, notre institut de formation reconnu par l’Etat au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) permet à des adultes d’acquérir rapidement le métier de serrurier dépanneur installateur, mais également d’acquérir des notion de vitrerie, volets roulants, contrôle d’accès et également de communication.
Cependant, certains problèmes nous on été signalés par des personnes qui souhaiteraient communiquer au mieux leur activité, vehiculer une image positive, gérer et relancer une base de données clientèle.
Une étude de marché démontre que 70 % des artisans possèdent un savoir manuel mais n’ont pas les compétences requises pour élaborer une bonne communication nécessaire au développement de leur structure. Cette même étude nous apprend que 60 % de ces personnes seraient tentées par une formation de communication et qu’une PME sur 3 communique de façon irréguliere et mal déterminée.
Les problèmes de communication peuvent être différents :
– Les artisans possèdent un savoir technique mais aucune compétence en communication.
– Les artisans n’ont pas le temps de communiquer.
– Ils ne savent pas établir de plaquette commerciale
– Ils n’ont pas de connaissances sur le graphisme.
– Ils n’ont pas les outils nécessaires à la communication.
– Ils ne savent pas déterminer leur cible.
– Ils ne savent pas établir de plan de communication (long ou court terme)
– Ils n’ont pas le budget nécessaire.
– Ils n’ont pas de connaissance générale sur la communication.
– Ils n’ont pas les salariés adéquats.
– Ils ont une mauvaise gestion des contacts de leurs fichiers clients.
– Leur relance est inexistante ou mal établie.
– Ou autres type de problème.
Objectifs de la formation :
Cette formation a été créée par des professionnels de la communication et de la gestion qui sont des artisans de longue date, pour aider des artisans, des commerçants, des chefs d’entreprise ou des salariés à se former aux techniques les plus avancées de l’art de la communication.
FMSD formation vous propose une formation pour la maîtrise de la communication, du développement, du marketing, des différents canaux de distribution, de la gestion, de la relance clients et des outils de communication des temps modernes.
Programme de formation :
Durant cette formation, des formateurs spécialisés dans la communication seront là pour enseigner comment communiquer, donc comment booster leur chiffre d’affaire.
Ils vous apprendront à :
– Gagner en notoriété.
– Determiner une cible.
– Créer une communication par message, relance, mail…
– Communiquer avec leurs clients, leurs prospects, ou leurs cibles.
– Mettre en place un plan de communication redondant et à long terme.
– Créer et enrichir leur site internet.
– Créer une plaquette commerciale (graphisme).
– Créer une vidéo commerciale.
– Etablir et gérer un fichier client.
Déroulement de la formation :
Vous pouvez faire une demande de devis nominatif pour connaître tous les points abordés pendant la formation en communication.
Pour acquérir les notions de communication essentielles au bon déroulement d’une entreprise, le stagiaire suivra une formation sur 4 jours soit 30 heures.
Support de cours/moyens pédagogiques :
Un nom d’utilisateur et un mot de passe seront attribués à chaque stagiaire effectuant la formation, pour pouvoir avoir accès au support de cours interactif, où il pourra consulter des cours et des conseils à long terme.
Subventions :
La formation est financée par divers organismes financeurs tel que le Pôle Emploi, la Mission Locale, le CPF, le Fongécif, le Conseil Régional…
Résultat/Certification :
A l’issue de la formation en communication, les participants seront soumis à une évaluation de contrôle pour prendre connaissance des compétences acquises par chacun. Cet examen vous permettra de faire le point sur tout le programme vu pendant la formation et ce qui a été assimilé.
